g923 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana g923 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami menganggap serius privasi anda dan berusaha untuk menguruskan data anda secara telus dan bertanggungjawab.
Tarikh Berkuat Kuasa: 2026 | Versi: 1.0
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform g923, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa jenis utama:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, DuitNow, FPX) dan sejarah kewangan dalam akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang direkodkan secara automatik apabila anda mengakses platform.
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, klik navigasi dan corak penggunaan yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
g923 menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Maklumat anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemprosesan transaksi kewangan: Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan g923, dengan merujuk rekod akaun dan sejarah transaksi anda.
- Pematuhan peraturan: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk prosedur anti pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan pengguna.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memperbaiki antaramuka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform g923 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa bagi memastikan pengalaman penggunaan yang lancar. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan dua jenis kuki utama. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki tetap pula disimpan untuk jangka masa tertentu bagi mengenal pasti keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki tertentu mungkin menghadkan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk antara sesi. g923 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna g923 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca semula — walaupun oleh kakitangan platform sendiri.
Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan data, penyingkapan tidak sengaja atau pengubahan maklumat peribadi anda.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
g923 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (seperti TNG, DuitNow, FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pematuhan undang-undang: Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu mengoperasikan infrastruktur teknikal platform terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian di atas, maklumat yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan sahaja.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform g923, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan g923 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tambahan di halaman Soalan Lazim kami.
Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Pertanyaan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan g923 sedia membantu untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau perkara lain berkaitan keselamatan akaun anda. Hubungi kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas.