g923 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat antara pengguna dan platform g923. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, anda dianggap telah memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.
Tarikh Berkuat Kuasa: 2026 | Versi: 1.0
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform g923 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka lain yang disediakan — anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini. Penerimaan ini terpakai kepada semua pengguna tanpa pengecualian.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan yang diberitahu dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Platform g923 berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi atau pematuhan undang-undang.
Terma ini adalah tambahan kepada, dan tidak menggantikan, mana-mana peraturan khusus yang berkaitan dengan promosi, program kesetiaan atau kempen yang dijalankan oleh g923 dari semasa ke semasa.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. g923 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan yang bersesuaian bagi tujuan pematuhan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan dapat dibuktikan bahawa akses tersebut berlaku tanpa kebenaran anda dan perkara ini telah dilaporkan kepada pasukan sokongan g923 dalam masa yang munasabah.
Tanggungjawab & Larangan Pengguna
Pengguna platform g923 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:
- Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau peraturan antarabangsa yang berkaitan.
- Menyediakan maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan identiti.
- Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi sistem atau memanipulasi keputusan permainan.
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bertentangan dengan niat tawaran tersebut, termasuk pembukaan akaun berganda.
- Mengganggu, merosakkan atau cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan melalui kaedah teknikal atau sebaliknya.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, serta tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.
Pembayaran, Deposit & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform g923 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda bertanggungjawab untuk memastikan dana yang didepositkan adalah milik anda yang sah dan tidak berasal daripada sumber yang tidak halal atau menyalahi undang-undang.
g923 menyediakan pelbagai kaedah deposit termasuk TNG eWallet, DuitNow, pindahan FPX dan kaedah tempatan lain yang disenaraikan dalam platform. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah yang dipilih dan dasar institusi kewangan masing-masing. Untuk kaedah automatik, baki biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit.
Pengeluaran dana akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa yang dinyatakan dalam platform. g923 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan perlindungan akaun dan pematuhan peraturan kewangan. Sebarang yuran yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.
Transaksi yang telah disahkan dan disiapkan tidak boleh dibatalkan secara unilateral oleh pengguna. Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan transaksi, pengguna perlu menghubungi pasukan sokongan g923 dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
Penggantungan & Penutupan Akaun
g923 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu dalam kes yang serius:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma ini atau dasar berkaitan yang dikuatkuasakan oleh platform.
- Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
- Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
- Penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan tawaran promosi.
- Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa berdasarkan peruntukan undang-undang.
Pengguna yang akaun mereka telah ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak untuk mendapatkan semula sebarang dana yang telah digunakan dalam aktiviti yang menyalahi peraturan. Sebarang baki yang sah boleh dikembalikan mengikut budi bicara g923 selepas siasatan selesai.
Had Liabiliti & Peruntukan Lain
Harta Intelek
Semua kandungan platform g923 termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik dan kod perisian adalah hak milik eksklusif g923 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedarkan atau mengubah suai mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis.
Had Liabiliti Platform
g923 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, gangguan perkhidmatan atau kerosakan data yang berpunca daripada faktor di luar kawalan yang munasabah platform, termasuk gangguan sambungan internet, masalah peranti pengguna atau kegagalan pihak ketiga.
Pautan Pihak Ketiga
Platform mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. g923 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Undang-Undang Terpakai
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Pindaan Terma & Hubungi Kami
g923 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia diterbitkan di platform. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka mengetahui versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am ini dengan mana-mana terma khusus yang berkaitan dengan produk atau promosi tertentu, terma yang lebih spesifik akan diguna pakai untuk perkara berkenaan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan g923 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform selepas log masuk. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang cara platform beroperasi.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam terma ini, pasukan sokongan g923 sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan.